Informativa sulla Privacy

1. Ambito di Applicazione della Politica​

La presente Politica sulla Privacy si applica alla navigazione dello store online di Zenartexa (di seguito denominato "noi") e all'utilizzo dei relativi servizi. Essa chiarisce come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali, garantendo la sicurezza degli acquisti e della navigazione in Italia.

2. Tecniche di Raccolta Dati (Cookies)​

Per offrire un'esperienza di acquisto fluida, utilizziamo la tecnologia dei Cookie. Questi piccoli file di dati ci aiutano a ricordare lo stato del tuo carrello, le preferenze linguistiche e le informazioni di accesso. L'uso dei Cookie mira a migliorare le prestazioni del sito e non è finalizzato al tracciamento della vita privata.

3. Ambito di Utilizzo e Condivisione dei Dati​

Utilizziamo le informazioni fornite esclusivamente per dare seguito al contratto di acquisto e fornire assistenza clienti. Ci impegniamo a non vendere mai i tuoi dati personali. Le informazioni potranno essere condivise solo nei seguenti casi necessari:

  • Condivisione dell'indirizzo di spedizione con i corrieri per completare la consegna.
  • Condivisione delle informazioni di transazione con gli istituti di pagamento per verificare la sicurezza.
  • Condivisione con i fornitori di hosting conformi per garantire la stabilità del sito web.

4. Archiviazione dei Dati (Autorizzazione Cookie)​

In conformità con le linee guida europee sulla protezione dei dati, è necessario ottenere il tuo consenso esplicito prima di archiviare Cookie non essenziali (come quelli per l'analisi) sul tuo dispositivo. Hai il diritto di gestire o revocare il consenso ai Cookie tramite le impostazioni del browser. Tuttavia, tieni presente che la disattivazione di alcuni Cookie potrebbe influenzare le funzionalità del sito.

5. Diritti dell'Utente​

In base al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai i seguenti diritti:

  • Diritto di Accesso:​ Richiedere una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso.
  • Diritto di Rettifica:​ Chiederci di correggere informazioni inesatte o incomplete.
  • Diritto alla Cancellazione (Diritto all'Oblio):​ Richiederci la cancellazione dei tuoi dati in determinate circostanze.
  • Diritto di Revoca:​ Revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente fornito per le comunicazioni di marketing, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.Per esercitare questi diritti, contatta direttamente il nostro team di assistenza.

6. Base Giuridica del Trattamento dei Dati​

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti legittime basi:

  1. Esecuzione del Contratto:​ Per elaborare il tuo ordine, organizzare la spedizione e gestire resi o cambi, passaggi necessari per fornirti il servizio di acquisto.
  2. Consenso Esplicito:​ Utilizzeremo il tuo indirizzo email per newsletter o aggiornamenti solo se hai selezionato attivamente la casella di iscrizione. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.
  3. Adempimento di Obblighi Normativi:​ Dobbiamo conservare specifici registri delle transazioni per esigenze di contabilità fiscale e depositi regolamentari.
  4. Legittimo Interesse:​ Effettuiamo analisi dei dati necessarie per prevenire frodi, ottimizzare la velocità di caricamento del sito e migliorare l'esperienza utente complessiva.

7. Contatti​

Per qualsiasi domanda riguardante questa Politica sulla Privacy, puoi contattarci tramite:

  • Indirizzo:​ 1250 Brookstone Cir, Conyers, GA, 30012
  • Telefono:​ +1 (917) 325-9364
  • Email:​ info@zenartexa.com
  • Orari di Assistenza:​ Dal lunedì al venerdì, 9:00 - 12:30 e 14:00 - 18:00 (Ora dell'Europa Centrale, CET)

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